お買い上げいただいた日から1年間。

弊社で購入されたリサイクルトナーカートリッジで印字トラブルが発生した場合、カートリッジ本体の不具合であると認められるものについては、カートリッジを無償で交換致します。但し、以下の場合は保証の限りではございませんのであらかじめご了承ください。

１）納入後の取り扱い不注意によるカートリッジの破損の場合
２）誤使用、不正な修理改造で発生したトラブルの場合
３）既に９０％以上トナーをご使用済みのカートリッジの場合
４）不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
５）火災・天災など不可抗力による破損、故障の場合

弊社で購入されたリサイクルトナーカートリッジがプリンター故障の原因であることが証明された場合、プリンタの修理費用は弊社及びカートリッジ製造工場が負担します。まず弊社にご連絡をお願いします。 事前に弊社に連絡無くメンテナンス会社などで修理された場合の修理費用については保証の対象になりせん。また、以下の場合は保証の限りではございませんのであらかじめご了承ください。

１）弊社販売のリサイクルトナーカートリッジがプリンター故障の原因であると証明する
　 書類がない場合
２）プリンター故障の原因となったカートリッジが回収できない場合。
３）修理の請求書が無い場合
４）プリンタ部品の消耗または印字部品以外の故障の場合